Procon-SP notifica Ticketmaster para esclarecer possível vazamento de dados – PROCON.SP

São Paulo, maio de 2024 – O Procon-SP notificou a empresa Ticketmaster para que esclareça sobre possível vazamento  de dados de sua plataforma, mais especificamente se o problema atinge consumidores brasileiros.

O órgão de defesa do consumidor solicita também informações sobre como os dados dos consumidores são captados e permanecem armazenados nos servidores da empresa, quantos cadastros de brasileiros foram eventualmente atingidos e quais os procedimentos da Ticketmaster em relação à LGPD brasileira foram adotados.

Dentre vários outros questionamentos, o Procon-SP também pede informações sobre a existência de compartilhamento de dados com parceiros comerciais e sobre a existência de equipe de respostas a incidentes, bem como quais as medidas adotadas para mitigar danos e informar os consumidores brasileiros eventualmente atingidos.

As respostas devem ser enviadas ao Procon-SP em 48 horas a contar do dia 03 de junho, próxima segunda-feira.

Assessoria de Imprensa | Procon-SP